予約システムアットリンクを運営する株式会社メドレーより以下の報告がありました。
誠に残念ながら一部の患者様の情報が不正アクセスにより第３者に漏洩したことが確認されました。
現在も漏洩内容、範囲、人数、当院が該当しているかなど詳細を調査中です。
患者様に多大なご心配と、ご迷惑をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。
詳細は株式会社メドレーホームページをご覧ください。
また詳細わかり次第こちらでご報告いたします。
以下株式会社メドレーより
平素よりアットリンクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月15日に公表しましたアットリンクへの不正アクセスについて、外部の専門機関と連携して調査を進めた結果、
アットリンクアプリ・WEB予約に登録されたアットリンクご利用者様の個人情報が外部に漏えいしたことを確認いたしました。
多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
本件の調査状況・詳細につきましては、アットリンクサイトの「お知らせ」 に掲載しております。
アットリンクへの不正アクセスに関する調査状況
アットリンクご利用者様には準備が出来次第、当社より順次個別に通知を進めさせていただきます。
改めまして、このたびはご心配とご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
当社は、医療を支えるサービスを提供する企業として、本件を極めて重く受け止めております。
医療機関の皆様、アットリンクご利用者様からの信頼の回復に、全社を挙げて取り組んでまいります。
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本件に関するお問い合わせ
• 電話：固定電話から 0120-202-748／携帯電話から 078-241-1131
受付時間：平日8:30～18:00／土曜日8:30～12:00
• 専用メールアドレス：at-link@medley.jp
